تخطَّ إلى المحتوى
د. أحمد نبيل

الخصوصية وسياسة الحجز

صفحة قصيرة وواضحة: ما نجمعه، ولماذا، وكيف تلغي موعدك.

آخر تحديث: سبتمبر ٢٠٢٦

ما الذي نجمعه؟

عند الحجز نطلب الاسم ورقم الهاتف فقط، مع البريد الإلكتروني كحقل اختياري، ونوع الجلسة.

لا نطلب ولا نخزّن أي معلومات طبية أو نفسية أو تشخيصية عبر الموقع. إذا كتبت مثل هذه المعلومات في أي حقل، من فضلك لا تفعل — احتفظ بها للجلسة نفسها.

يسجّل الموقع تلقائيًا الدولة التي تم الحجز منها (الدولة فقط، وليس المدينة أو الموقع الدقيق) لمعرفة فارق التوقيت وطريقة التواصل المناسبة.

لماذا نجمعها؟

الغرض الوحيد هو ترتيب موعدك والتواصل معك بشأنه: التأكيد، أو التذكير، أو إبلاغك بأي تغيير.

من يطّلع على بياناتك؟

المعالج فقط. بيانات الحجز محفوظة في قاعدة بيانات محمية ولا تظهر لأي زائر آخر على الموقع.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات تسويقية.

سرية الجلسات

ما يُقال داخل الجلسة يبقى بين المعالج والمنتفع، ولا يُشارك مع أي طرف ثالث.

الحجز والتأكيد

بعد اختيار الموعد يظهر لك رقم حجز ورابط خاص لإدارة الحجز. احتفظ بالرابط فهو الطريقة الأسرع لمراجعة موعدك أو إلغائه.

قد يكون الموعد بحالة «بانتظار التأكيد» حتى يتم التواصل معك على واتساب.

الإلغاء والتعديل

يمكنك إلغاء الموعد من رابط إدارة الحجز في أي وقت قبل بدايته.

لتعديل الموعد أو تأجيله، راسلنا على واتساب برقم الحجز ونرتّب لك بديلًا مناسبًا.

الاحتفاظ بالبيانات

يُحتفظ بسجلات المواعيد للمدة اللازمة لمتابعة الحجوزات فقط. يمكنك طلب حذف بياناتك بمراسلتنا على واتساب.

تنبيه مهم

هذا الموقع يقدّم جلسات دعم وتدريب نفسي، وهو لا يُغني عن الرعاية الطبية أو النفسية المتخصصة ولا يشمل تشخيصًا طبيًا أو وصف أدوية.

إذا كنت في خطر عاجل أو تفكر في إيذاء نفسك، توجّه فورًا إلى أقرب مستشفى أو اتصل بخدمات الطوارئ في بلدك.

لأي سؤال عن بياناتك أو حجزك، راسلنا على واتساب 01026418776